FAQ / Häufig gestellte Fragen zu RockDock
Willkommen bei den RockDock-FAQs. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren intelligenten und 100% runden Fahrradständern. Egal, ob Sie wissen möchten, wie Sie RockDock installieren, welche Fahrräder kompatibel sind, wie Sie ihn warten oder wo Sie die Bedienungsanleitung herunterladen können – auf dieser Seite finden Sie alles, was Sie wissen müssen. Unsere Lösungen sind für Mountainbikes, E-Bikes, Gravelbikes und Rennräder konzipiert und zeichnen sich durch Sicherheit, Stabilität und Langlebigkeit aus.
RockDock bietet gegenüber herkömmlichen Boden- oder Wandstativen klare Vorteile: Es ist einfacher zu bedienen, stabiler und vollständig recycelbar. Dank der verständlichen Anleitung und Tipps wissen Sie genau, wie Sie RockDock optimal nutzen. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden oder unser vollständiges Handbuch einsehen.
Allgemeine Fragen zu RockDock BV
Per E-Mail: support@rockdock.bike Website www.rockdock.bike.
Benutzerfragen und Sicherheit
Ja RockDock ist für e-MTB, MTB, Gravelbikes und Rennräder geeignet. Das System unterstützt Fahrräder mit einem Höchstgewicht von 28 kg, 27,5-29-Zoll-Räder und eine Reifenbreite von 25-66 mm. Dankzij de wielondersteuning is er geen contact met het frame, de remschijven of de velgen, waardoor krassen en schade worden voorkomen.
RockDock™ ist immer für Sie da: ein stabiler, platzsparender Ständer, der Ihr Fahrrad sicher aufrecht hält, ohne dass es angehoben werden muss oder mühsam ist. Es ist eine Investition in Komfort, Stil, Sicherheit und Langlebigkeit. Roest niet en is weerbestendig.
Ja, wenn sie ordnungsgemäß angebracht und gemäß dem Sicherheitsdatenblatt und der Montageanleitung verwendet werden.
Ja, RockDock is ideaal voor racefietsen dankzij het ontwerp zonder framecontact.
Zeker. De standaard is geschikt voor brede banden en zware fietsen ook de e
RockDock is volledig gemaakt van 100% gerecycled Nederlands kunststof en is volledig circulair ontworpen.
Ja, het materiaal is weersbestendig en onderhoudsarm.
RockDock übernimmt dann keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, und die Garantie erlischt.
Wie kann ich RockDock montieren/anbringen?
RockDock™ ist einfach an einer Wand, einem Zaun oder einem Pfosten zu montieren. Mit nur ein paar Schrauben steht das System fest und sicher. Auf unserer Website finden Sie eine klare Schritt-für-Schritt-Montageanleitung mit Fotos und Tipps.
Bitte beachten Sie die Montagezeichnung auf der Montageseite:
a) Bohren Sie mit einem 4 mm Eisenbohrer von hinten durch die vier Befestigungspunkte A (siehe Abbildung 2)
⚠️ (BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie durch 1 der 4 Befestigungspunkte gebohrt haben, können Sie das Produkt nicht zurückgeben).
(b) Montage auf steinigem Substrat:
- Bohren Sie mit einem 8-mm-Steinbohrer Löcher A in die Steinwand (siehe Abbildung 3).
- Setzen Sie die vier mitgelieferten Dübel in die Bohrlöcher ein.
- Befestigen Sie das RockDock mit den vier mitgelieferten Torx-Schrauben (siehe Abbildung 4).
c) Montage auf Holzuntergrund:
- Bohren Sie mit einem 4-mm-Holzbohrer Löcher A in die Holzwand für
- Befestigen Sie das RockDock mit den vier mitgelieferten Torx-Schrauben (siehe Abbildung 4).
Bitte beachten Sie die Montagezeichnung auf der Montageseite:
a) Bohren Sie mit einem 4 mm Eisenbohrer von hinten durch die vier Befestigungspunkte B (siehe Abbildung 5)
⚠️ (BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie durch 1 der 4 Befestigungspunkte gebohrt haben, können Sie das Produkt nicht zurückgeben).
b) Stellen Sie die Stange (70×70 mm, mindestens 900 mm lang) waagerecht (siehe Abbildung 6) an der Stelle auf, an der Sie den
RockDock. Stellen Sie sicher, dass der Pfosten mindestens 40 cm im Boden und 50 cm darüber steht.
herausstechen.
(c) Montage am Mast:
- Bohren Sie mit einem 4-mm-Eisenbohrer Löcher B in den Pfostenhalter (siehe Abbildung 7).
- Befestigen Sie das RockDock mit den vier mitgelieferten Torx-Schrauben (siehe Abbildung 8).
Bestellungen und Vereinbarungen
Eine Bestellung im Webshop ist endgültig, sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Mit Ihrer Bestellung eines RockDock erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie von RockDock einverstanden.
Ja, Angebote sind unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht, sofern nichts anderes angegeben ist.
Offensichtliche oder typografische Fehler im Angebot sind nicht bindend.
Nein, frühere Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
